京东商城的图书为什么只能退货,却不能换货?
才干咖
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付款后才能拆封,拆开后发现书本有残损,联系客服,说只能退货不能换货。我在打折返现时候买的,如果退掉,要把返现还回去。满50返10元,我要是退其中一本16元的书,只退给我6元。那我要是想退那本2元的小册子,我还得倒贴京东8块?真可笑。
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